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2017年04月20日
臨時休業のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。

弊サイトにおきましては、諸事情により、誠に勝手ながら臨時休業とさせていただきます。

お客様各位には、何かとご迷惑並びにご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

今後も変らぬお引き立てを賜りますようよろしくお願い申し上げます。
2016年09月19日
ご不在でお届けできなかった郵便物等の再配達


弊店は国際スピード郵便(EMS)を利用しています。日本での配達業者は日本郵便です。

ご不在の場合、「郵便物等ご不在連絡票」が郵便ボックスに入れられているはずです。この連絡票をもって、郵便局に取りにいくのがもちろん、ネットで再配達してもらうのも重要な方法です。下記の日本郵便再配達の申込ページを開いて、指示により記入すればよいです。

https://trackings.post.japanpost.jp/delivery/deli/

配達日時や配達先などを変更する可能性もございます。

ぜひご利用くださいませ。

謹呈

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2016年04月16日
熊本地震 お見舞い
2016年4月14日、熊本県で発生した地震の被害により亡くなられた方に謹んで お悔やみを申し上げますとともに、被災された方々に心よりお見舞い申し上げます。

一刻も早い復興を心よりお祈り申し上げます。


シービーシーパワー
2016年01月17日
メールが届かない場合

ご新規登録、ご注文、そしてお問い合わせの度に、当店より確認メールが自動的に発信されますので、そのようなメールが届かない場合に、以下のことを考えられます。

■自動振り分けの副作用
実際にはメールは受信されていたのに、メールソフトの「自動振り分け機能」によってユーザーが意図しないフォルダに分類されていたというケースも少なくありません。特に、「迷惑フォルダ」とか「スパムフォルダ」に自動振り分けされることがしばしばあります。
よって、上記の確認メールが届かない場合、まず「迷惑フォルダ」とか「スパムフォルダ」をチェックしてください。

■携帯電話メールの設定
携帯電話メール環境、例えばsoftbank.jp, softbank.co.jp, docomo.jp等はPCメールの設定より厳しい模様です。上記の確認メールが届かない場合、迷惑メールの設定が、意図せずしてご質問者のメールを拒否するく設定になってはいませんかをもう一度チェックしてください。
再度受信できない場合、他のメールアカウント(例えば、gmail)でもう一度お問い合わせください。

■メールアドレスの誤記
メールアドレスが正しいかどうかを確認してください。但し、ご登録、ご注文、又はお問い合わせの場合、当サイトのフォームページでメールアドレスを書き込むという方式ですので、お客様側はメールアドレスの誤記による発信エラーを発覚できません。
よって、上記の確認メールが届かない場合、必ず当サイトのフォームページを利用せずに、お客様の通常のメール発信環境でもう一度メールしてお問い合わせください。当店のメールアドレスは shop@cbcpower.com

最後、お客様よりのお問い合わせにつき、どんなのことに関しても、当店は24時間以内に必ず返答いたしますので、返信メールが届かない場合、上記の方法でもう一度試して送信してください。

敬具

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